Về RAKUEN FAMILY

Hồ sơ được xác thực

Mỗi hồ sơ đều qua counselor xác thực giấy tờ và ảnh chân dung trước khi hiển thị, hạn chế hồ sơ giả.

2 counselor đồng hành song song

Sau khi match, mỗi cặp đôi có 1 counselor tại Việt Nam và 1 counselor tại Nhật Bản theo dõi, hỗ trợ xuyên suốt hành trình.

Hỗ trợ pháp lý & visa

Checklist giấy tờ, nhắc hạn tự động và mạng lưới đối tác pháp lý giúp cặp đôi chuẩn bị hồ sơ kết hôn/visa đúng hạn.

Minh bạch chi phí & giao dịch

Bảng giá công khai, thông tin giao dịch (特定商取引法) và chính sách hoàn tiền rõ ràng — không phí ẩn.